Diamo voce alla meraviglia: le vostre storie
Lasciati guidare dalle voci di tante donne e scopri il segreto del nostro successo:
non sono solo prodotti, ma rituali sensoriali creati per esaltare la tua unicità.
Ogni profumo nasce per evocare un’emozione. Ti consigliamo di lasciarti guidare dalle note olfattive e dalle descrizioni sensoriali che trovi nella scheda prodotto per individuare la fragranza che ti rappresenta di più. Ti consigliamo inoltre di fare il nostro quiz che ti aiuterà a trovare la fragranza più adatta a te: link
Molte delle nostre fragranze sono pensate per essere condivise: lasciamo che sia l’emozione del profumo a guidare la scelta, non il genere. Ogni essenza dialoga in modo unico con la pelle di chi la indossa.I profumi contengono ingredienti naturali?Sì, selezioniamo materie prime di alta qualità e, dove possibile, di origine naturale. Ogni prodotto riporta la lista completa degli ingredienti sulla confezione.
Come da normative europee, nessun prodotto Acqua ai Fiori è testato sugli animali.
L’Eau de Parfum contiene una concentrazione più alta di essenze profumate, per una fragranza più intensa e duratura. L’Eau de Toilette, invece, è più leggera e delicata — perfetta per un tocco quotidiano.
Le nostre fragranze nascono dalle tradizioni umbre e si ispirano ai fiori e alla bellezza dei borghi italiani.. Utilizziamo essenze e ingredienti di alta qualità selezionati e lavorati con cura artigianale in Italia.
Dipende dal tipo di fragranza e dal tipo di pelle. In media, una Eau de Parfum può durare dalle 5 alle 8 ore. Per una persistenza maggiore, applica il profumo sui punti caldi del corpo — collo, polsi e dietro le orecchie.
Applica il profumo sulla pelle pulita e leggermente idratata, a circa 15 cm di distanza. Evita di strofinare i polsi dopo averlo spruzzato: il calore altera le note più delicate. Puoi anche vaporizzarlo su sciarpe o abiti in tessuti naturali.
Le formulazioni sono studiate per essere delicate e ben tollerate. In caso di pelle particolarmente sensibile o reattiva, consigliamo comunque di testare il prodotto su una piccola area prima dell’uso.
Le nostre formule combinano ingredienti selezionati e ispirati alla natura, nel rispetto dell’equilibrio della pelle, per offrire un rituale di bellezza efficace e piacevole.
I nostri prodotti viso hanno una profumazione delicata e gradevole, adatta alla pelle del viso, per offrire una sensazione di comfort e delicatezza anche alle pelli più sensibili.
I nostri prodotti corpo sono pensati per prendersi cura della pelle quotidianamente, offrendo idratazione, comfort e una piacevole esperienza sensoriale, adatta a tutti i tipi di pelle.
Sì, i prodotti corpo sono delicatamente profumati con le fragranze Acqua ai Fiori: profumazioni raffinate e avvolgenti, pensate per accompagnare il rituale quotidiano senza risultare invasive.
Sì, è possibile effettuare un ordine come ospite, ma è sempre consigliabile creare un account per non perdere i vantaggi riservati ai membri.
Sono disponibili i principali metodi di pagamento elettronici, tra cui carte di credito e debito, Paypal, Klarna, Google Pay e Apple Pay e contrassegno.
Il codice sconto deve essere inserito nell’apposito campo del carrello, prima della fase di pagamento.
Se l’ordine non è ancora stato preparato per la spedizione, è possibile richiedere una modifica o l’annullamento contattando il nostro servizio clienti il prima possibile. Una volta spedito, l’ordine non potrà più essere modificato.
Puoi verificare lo stato del tuo ordine nella tua area riservata. Inoltre, riceverai gli aggiornamenti del tuo ordine via mail all’indirizzo collegato al tuo account.
Gli ordini vengono gestiti e spediti entro 24/48 ore dalla conferma. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al periodo dell’anno.
Sì, spediamo anche all’estero. I costi e i tempi di spedizione variano in base al Paese di destinazione e verranno calcolati automaticamente al momento dell’ordine.
Le spese di spedizione variano in base al paese e all’importo dell’ordine:
Per qualsiasi necessità riguardante il tuo ordine, puoi scrivere al nostro servizio clienti via e-mail all’indirizzo customers@acquaaifiori.com oppure contattarci al telefono al numero 0742 265 564 oppure via Whatsapp al 339 600 7087.
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il link di tracciamento per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
Se il pacco o i prodotti risultano danneggiati al momento della consegna, ti invitiamo a contattarci tempestivamente, fornendo una descrizione del problema ed eventuali foto, così da poter gestire al meglio la segnalazione.
Sì, è possibile richiedere un reso gratuitamente entro 30 giorni dalla consegna dell’ordine.
Per avviare una richiesta di reso, contatta il nostro servizio clienti indicando il numero d’ordine e il motivo della richiesta. Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie.
Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso secondo la modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto. I tempi possono variare in base al metodo di pagamento.
Certamente, puoi contattare il nostro servizio clienti per comunicare quale prodotto vorresti ricevere in sostituzione.